Telefone funciona como uma extensão do famoso canal 135, que atende os segurados do INSS, permitindo acesso a serviços sem a necessidade de deslocamento
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem um canal próprio para o atendimento dos servidores públicos federais, aposentados e pensionistas, do Regime Próprio de Previdência da União (RPPU), bem como seus dependentes — a central 1358.
O dispositivo opera como um complemento à central 135, que atende aos segurados do Regime Geral da Previdência Social (RGPS, leia-se INSS). Pela central 1358, é possível solicitar e acompanhar serviços como:
